Правила и Условия

Конфиденциальность

Компания TraveloShop.com, очень серьезно относится к сохранению конфиденциальности Вашей информации. Данные, которые мы просим предоставить при бронировании номеров, необходимы нам для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Мы можем предоставить Ваши персональные данные третьим сторонам только для оформления Вашего бронирования, а также для предоставления Вам информации или заказанных услуг, или при получении от Вас выраженного согласия. Мы оставляем за собой право предоставлять вашу личную информацию некоторым, имеющим особое разрешение, третьим сторонам.   К ним относятся члены нашей группы, надёжные партнёры, некоторые из которых находятся за пределами Европейской Экономической Зоны.

Гарантия неразглашения информации о кредитной карте

Мы не взимаем платы с Вашей кредитной карты, сведения о кредитной карте необходимы только для гарантии Вашего бронирования. Все сведения о ней будут посланы непосредственно в выбранный Вами отель, с которым Вы автоматически заключаете соглашение при оформлении бронирования. Оплата производится во время пребывания в отеле. Информация о Вашей кредитной карте посылается через безопасный сервер. Мы используем самые последние безопасные технологии, с помощью которых шифруются все личные сведения и информация о кредитной карте. Используемый метод шифрования основан на технологии "Протокол Защищенных cокетов" (SSL).

Бесплатные услуги

Мы предоставляем свои услуги совершенно бесплатно. В отличие от многих других компаний, мы не прибавляем плату за оформление бронирования к стоимости номера. Мы не снимает денежные средства с кредитных карточек. Оплата производится напрямую с отелем. Некоторые отели оставляют за собой право заблокировать необходимую для оплаты проживания сумму на Вашей кредитной карте до приезда в отель. Посмотреть, имеются ли в данном отеле особые правила, как то: внесение залога или предоплаты, можно на странице отеля, а также, кликнув на ссылку "Подробнее", расположенную под названием каждого типа номера.

Порядок аннулирования заказа

При необходимости аннулировать свой заказ, пожалуйста, следуйте инструкциям, указанным в Вашем электронном письме с подтверждением. В случае аннулирования взимается штраф в размере который обычно соответствует стоимости одной ночи проживания но не менее чем 50€. Мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с указанными отелем правилами аннулирования заказа. Обратите внимание, что непосредственно компания TraveloShop.com не взимает плату за аннулирования.

Ограничение ответственности

Вэб-сайт TraveloShop.com был составлен с максимальной аккуратностью. Мы осуществляем услуги по бронированию, исходя из предоставленной отелями информации. Вся ответственность за точность данных лежит на отелях, которые имеют возможность корректировать свою информацию (в том числе цены и наличие номеров) в любой момент. “аким образом, мы не гарантируем правильность всех сведений, а также не отвечаем за ошибки и неточности в предоставленной нам информации. Пожалуйста, всегда проверяйте предоставленные отелем сведения.

Возврат денег

Мы никогда не снимаем денежные средства с кредитных карточек. Оплата производится напрямую с отелем. Поэтому, Вы должны связаться с отелем.  Контактные данные отеля находятся в Вашем электронном подтверждении бронирования.